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	<title>KayFea&#039;s Kundenservice</title>
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	<description>Ein weiteres tolles WordPress-Blog</description>
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		<title>/dev/Baustelle</title>
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		<pubDate>Tue, 13 Apr 2010 09:11:07 +0000</pubDate>
		<dc:creator>KayFea</dc:creator>
				<category><![CDATA[Persönliches]]></category>
		<category><![CDATA[Baustelle]]></category>
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		<description><![CDATA[Ich weiß, es ist grad ne Baustelle..
Familie, Arbeitsstress, eine neue Chance für Ubuntu und ein geplantes neues Gewand für mein Blog tun ihr Übriges. Keine Angst. Stuff hab ich genug.. wird bald aufgearbeitet. Versprochen.  
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Ich weiß, es ist grad ne Baustelle..</p>
<p>Familie, Arbeitsstress, eine neue Chance für Ubuntu und ein geplantes neues Gewand für mein Blog tun ihr Übriges. Keine Angst. Stuff hab ich genug.. wird bald aufgearbeitet. Versprochen. <img src='http://kayfea.de/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';)' class='wp-smiley' /> </p>
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		<title>Ein Mann muss tun..</title>
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		<pubDate>Wed, 17 Mar 2010 09:52:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>KayFea</dc:creator>
				<category><![CDATA[Persönliches]]></category>
		<category><![CDATA[Vorschau]]></category>

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		<description><![CDATA[.. was ein Mann tun muss.

Plätze sind noch da an der Mannheimer Abendakademie. Wer also mit möchte&#8230;  
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			<content:encoded><![CDATA[<p>.. was ein Mann tun muss.</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://kayfea.de/wp-content/uploads/2010/03/VHS_Kurs.jpg"><img class="aligncenter size-full wp-image-102" title="Kursangebot der VHS Mannheim" src="http://kayfea.de/wp-content/uploads/2010/03/VHS_Kurs.jpg" alt="" width="540" height="72" /></a></p>
<p style="text-align: left;">Plätze sind noch da an der <a href="http://www.abendakademie-mannheim.de/index.php?Ebene=01" target="_blank">Mannheimer Abendakademie</a>. Wer also mit möchte&#8230; <img src='http://kayfea.de/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';)' class='wp-smiley' /> </p>
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		<title>Entjungfert: Ein großes Versandhaus</title>
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		<pubDate>Sat, 13 Mar 2010 10:51:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>KayFea</dc:creator>
				<category><![CDATA[My 2 Cent]]></category>
		<category><![CDATA[Persönliches]]></category>
		<category><![CDATA[Service]]></category>
		<category><![CDATA[WTF?]]></category>

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		<description><![CDATA[Ich hab nun das erste Mal bei einem großen Versandhändler bestellt.. kein eBay.. kein Amazon.. und auf garkeinen Fall hab ich mir aus einer Filiale der $MarioBarthWerbungKette was gekauft.
Bestellung natürlich online. Geld hatten wir in der Tasche. Eine Waschmaschine soll es sein. Schnell eine gefunden, die Kundenbewertungen waren in Ordnung und der Preis stimmte auch.
Beim [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Ich hab nun das erste Mal bei einem großen Versandhändler bestellt.. kein eBay.. kein Amazon.. und auf garkeinen Fall hab ich mir aus einer Filiale der $MarioBarthWerbungKette was gekauft.</p>
<p>Bestellung natürlich online. Geld hatten wir in der Tasche. Eine Waschmaschine soll es sein. Schnell eine gefunden, die Kundenbewertungen waren in Ordnung und der Preis stimmte auch.</p>
<p>Beim Ausfüllen des Formulars wurde bei der Auswahl der Zahlungsweise vom $Versandhaus quasi die Ratenzahlung aufgedrängt. Konditionen geprüft und gedacht: Hey.. so kann man auch gemütlich abzahlen. Eigentlich sollte einfach alles auf Rechnung und wir überweisen es, aber 4 Raten klangen auch ganz nett.. so also Ratenzahlung gewählt, Anlieferung der Spedition nach Feierabend und Formular abgesendet. Bestellung wurde mir per Mail bestätigt.</p>
<p>Aber.. was nun?<span id="more-98"></span>Auf der Seite des $Versandhaus konnte ich zwar mein &#8220;Profil&#8221; registrieren, konnte mir aber weder den Bestellstatus noch sonst irgendwas anschauen. Um dort reinzukommen müssten sie mir erstmal auf den Postweg ein Passwort zuschicken.</p>
<p>2 Tage später.. ein Brief kam an.. darin stand lapidar, dass die Ratenzahlung abgelehnt wurde.. auch eine Zahlung auf Rechnung wurde direkt nicht aktzeptiert. Ohne Angabe von Gründen. Dafür sollte ich entweder in Vorkasse treten, per Nachname oder Kreditkarte zahlen. Alles Zahlungsmethoden, die ich auch gerne machen würde, aber ohne Angaben von Gründen wollte ich das nicht so einfach auf mich sitzen lassen.</p>
<p>Anschließend kam mein Passwort.. ebenfalls per Post. Ich hab dann sofort versucht mich einzuloggen. Das Passwort war kurz (5 Stellen) und nicht allzuschwer, als hätte ich das 3x falsch eintippen können.. aber angeblich war das Passwort recht falsch, so dass ich gesperrt wurde..</p>
<p>Grummelnd rief ich dann das $Versandhaus auf die nicht kostenfreie Hotline ein, um mit beiden Dingen drüber zu reden. Sehr gut war, dass der Service entweder direkt beim $Versandhaus war, oder in einem Callcenter ausgelagert war, die mit dem Produktivsystem des Versandhauses verbunden war.</p>
<p>Plötzlich ging auch alles zu meiner Zufriedenheit. Account freigeschaltet und die Bestellung mit Ratenplan wurde auch direkt akzeptiert. Die Kundenberaterin meinte, dass ich Neukunde sei, und sowas quasi generell vom Finanzcenter abgelehnt wird&#8230; nur komisch.. dass das sehr dick angeboten wird.. auch bei Neukunden..</p>
<p>Ware kam an.. Spedition war eigentlich okay.. die gaben wir eine kurze Anweisung zum Anschluss der Maschine und dann verschwanden sie auch.. Jetzt wird erstmal ausgiebig getestet. <img src='http://kayfea.de/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';)' class='wp-smiley' /> </p>
]]></content:encoded>
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		<title>In einer Stadt&#8230;</title>
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		<pubDate>Sat, 27 Feb 2010 18:13:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>KayFea</dc:creator>
				<category><![CDATA[Persönliches]]></category>
		<category><![CDATA[Genussmittel]]></category>
		<category><![CDATA[Rückblick]]></category>

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		<description><![CDATA[in einer Stadt, wo eine Straßenbahn über die Grenadierstraße zum Paradeplatz fährt, bestellt sich meine Frau beim Bäcker einen Granatsplitter&#8230;
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>in einer Stadt, wo eine Straßenbahn über die Grenadierstraße zum Paradeplatz fährt, bestellt sich meine Frau beim Bäcker einen Granatsplitter&#8230;</p>
]]></content:encoded>
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		<title>Abgelaufen&#8230;</title>
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		<pubDate>Mon, 22 Feb 2010 15:50:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>KayFea</dc:creator>
				<category><![CDATA[Web]]></category>
		<category><![CDATA[Motzen]]></category>
		<category><![CDATA[Service]]></category>

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		<description><![CDATA[Ihr Aion (Europa) Spiel-Account &#8216;$accountname&#8217; ist aufgrund von Zahlungsproblemen oder Kündigung abgelaufen.
Wenn Sie weiterhin spielen möchten, können Sie Ihren Account in der Account-Verwaltung unter http://eu.ncsoft.com/de/ reaktivieren.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
- Ihr NCsoft-Team
Aha.. Zahlungsprobleme.. soso.. -.- Das das Spiel nicht gut genug ist schreiben die aber nicht hin. Nuff said.
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<blockquote><p>Ihr Aion (Europa) Spiel-Account &#8216;$accountname&#8217; ist aufgrund von <span style="text-decoration: underline;"><strong>Zahlungsproblemen</strong></span> oder Kündigung abgelaufen.</p></blockquote>
<blockquote><p>Wenn Sie weiterhin spielen möchten, können Sie Ihren Account in der Account-Verwaltung unter <a href="http://eu.ncsoft.com/de/">http://eu.ncsoft.com/de/</a> reaktivieren.<br />
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!<br />
- Ihr NCsoft-Team</p></blockquote>
<p>Aha.. Zahlungsprobleme.. soso.. -.- Das das Spiel nicht gut genug ist schreiben die aber nicht hin. Nuff said.</p>
]]></content:encoded>
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		<title>A.N.U.S.</title>
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		<pubDate>Sun, 21 Feb 2010 17:52:05 +0000</pubDate>
		<dc:creator>KayFea</dc:creator>
				<category><![CDATA[Web]]></category>
		<category><![CDATA[Genussmittel]]></category>
		<category><![CDATA[Sinnfrei]]></category>
		<category><![CDATA[WTF?]]></category>

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		<description><![CDATA[Stripperella&#8217;s favourite charity Animals Need Universal Support, which she plugs at every opportunity.
Gerade zufällig entdeckt. o.O Ich sollte wirklich mehr Fernsehen. Zum Glück kann ich mir die Folgen auch online anschauen. Vorhang auf für: Stripperella
.
&#62; Alle Folgen auf Comedy Central
&#62; Wikipedia Eintrag
&#62; &#8220;Schade [..], dass die Serie [...] nur auf 13 Folgen kam.&#8221; &#8211; So [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<blockquote><p>Stripperella&#8217;s favourite charity <strong>A</strong>nimals <strong>N</strong>eed <strong>U</strong>niversal <strong>S</strong>upport, which she plugs at every opportunity.</p></blockquote>
<p>Gerade zufällig entdeckt. o.O Ich sollte wirklich mehr Fernsehen. Zum Glück kann ich mir die Folgen auch online anschauen. Vorhang auf für: Stripperella</p>
<p><span style="color: #ffffff;">.</span></p>
<p>&gt; <a href="http://www.comedycentral.de/index.php/Shows/Detail/id/3129/name/Stripperella" target="_blank">Alle Folgen auf Comedy Central</a><br />
&gt; <a href="http://de.wikipedia.org/wiki/Stripperella" target="_blank">Wikipedia Eintrag</a><br />
&gt;<a href="http://www.spiegel.de/kultur/gesellschaft/0,1518,429716,00.html" target="_blank"> &#8220;Schade [..], dass die Serie [...] nur auf 13 Folgen kam.&#8221; &#8211; So sieht der Spiegel das.</a></p>
]]></content:encoded>
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		<title>StudiVZ und Deutsche Bank &#8211; Login</title>
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		<pubDate>Fri, 12 Feb 2010 06:51:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>KayFea</dc:creator>
				<category><![CDATA[Web]]></category>
		<category><![CDATA[Sinnfrei]]></category>
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		<description><![CDATA[Bitte klickt auf &#8220;Login&#8221; um diesen Dienst nutzen zu können.
Ohne Benutzername und Passwort geht es nicht. Achtung, dies ist keine Phishing Seite. Wer sich aber über das neue Design von StudiVZ und Deutsche Bank aufregt, sollte sich entweder hierhin oder dorthin begeben.
Passwort vergessen? Kein Problem.. ich beschaffe sie euch&#8230; not!
Warum ich diese paar Zeilen schreibe? [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Bitte klickt auf &#8220;Login&#8221; um diesen Dienst nutzen zu können.<br />
Ohne Benutzername und Passwort geht es nicht. Achtung, dies ist keine Phishing Seite. Wer sich aber über das neue Design von StudiVZ und Deutsche Bank aufregt, sollte sich entweder <a href="http://www.studivz.de" target="_blank">hierhin</a> oder <a href="http://www.deutsche-bank.de" target="_blank">dorthin</a> begeben.<br />
Passwort vergessen? Kein Problem.. ich beschaffe sie euch&#8230; not!</p>
<p>Warum ich diese paar Zeilen schreibe? Googlebot ist halt auch nur ein Bot.<br />
&gt; <a href="http://www.readwriteweb.com/archives/facebook_wants_to_be_your_one_true_loginpage2.php#comments" target="_blank">http://www.readwriteweb.com</a></p>
<p><span style="color: #ffffff;">.</span></p>
<p>Danke an <a href="http://www.spreeblick.com/2010/02/11/this-site-is-not-facebook/#more-27895" target="_blank">Spreeblick</a></p>
<p>Man kann sich jetzt darüber streiten, welcher relative Anteil der Facebook Nutzer nicht zu Elitepartner.de reindürfen. <img src='http://kayfea.de/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';)' class='wp-smiley' /> </p>
]]></content:encoded>
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		</item>
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		<title>Büro-Design</title>
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		<pubDate>Wed, 10 Feb 2010 07:05:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>KayFea</dc:creator>
				<category><![CDATA[Arbeit]]></category>
		<category><![CDATA[Sinnfrei]]></category>

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		<description><![CDATA[Es ist allzu verständlich, wenn ein Unternehmen versucht die Büros so ziemlich einheitlich zu designen. Es vermittelt dem Kunden ein stimmiges Bild. Und da wir eigentlich wöchentlich Interessenten empfangen und auch mal die &#8220;Anlage&#8221; in Augenschein nehmen wollen.. tja.. da muss alles passen.
.
Auch bei den Mülleimern!
.
Unsere Personalabteilung &#8211; bzw. die Unterabteilung &#8220;Arbeitsplatzverschönerung&#8221; hat neue Mülltonnen [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Es ist allzu verständlich, wenn ein Unternehmen versucht die Büros so ziemlich einheitlich zu designen. Es vermittelt dem Kunden ein stimmiges Bild. Und da wir eigentlich wöchentlich Interessenten empfangen und auch mal die &#8220;Anlage&#8221; in Augenschein nehmen wollen.. tja.. da muss alles passen.</p>
<p><span style="color: #ffffff;">.</span></p>
<p>Auch bei den Mülleimern!</p>
<p><span style="color: #ffffff;">.</span></p>
<p>Unsere Personalabteilung &#8211; bzw. die Unterabteilung &#8220;Arbeitsplatzverschönerung&#8221; hat neue Mülltonnen bestellt.. klugerweise in der Farbe, wie das Firmenlogo überwiegend gestaltet ist: Rot!</p>
<p>Leider sind die Büros in Schwarz und Blau gehalten. Folge: Der Chef ließ die neuen Mülleimer verbannen. Sie fristen nun in der Abstellkammer ihr dasein als ein paar Euronen Fehlinvestition.</p>
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		<title>Du bist ein Troll</title>
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		<pubDate>Tue, 09 Feb 2010 06:19:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>KayFea</dc:creator>
				<category><![CDATA[Konversation]]></category>
		<category><![CDATA[WoW]]></category>
		<category><![CDATA[WTF?]]></category>

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		<description><![CDATA[Ein TS Gespräch&#8230; meine bessere Hälfte und ich sind in ein neues TS gejoint und haben gerade die Anwesenden &#8220;kennengelernt&#8221;. Neben &#8220;Sie&#8221; und &#8220;Ich&#8221; sind noch &#8220;Blondi&#8221; und &#8220;Malz&#8221; im Gespräch.
.
Blondi: Du Malz, wie groß bist du eigentlich?
Malz: Ein Meter Neunzig
Sie: Wie ein Troll also!
Ich: Wie meinen?
Malz: Ich seh nicht aus wie ein Troll!
Sie: Nein, [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Ein TS Gespräch&#8230; meine bessere Hälfte und ich sind in ein neues TS gejoint und haben gerade die Anwesenden &#8220;kennengelernt&#8221;. Neben &#8220;Sie&#8221; und &#8220;Ich&#8221; sind noch &#8220;Blondi&#8221; und &#8220;Malz&#8221; im Gespräch.</p>
<p><span style="color: #ffffff;">.</span></p>
<p><span style="text-decoration: underline;">Blondi:</span> Du Malz, wie groß bist du eigentlich?<br />
<span style="text-decoration: underline;">Malz:</span> Ein Meter Neunzig<br />
<span style="text-decoration: underline;">Sie</span>: Wie ein Troll also!<br />
<span style="text-decoration: underline;">Ich:</span> Wie meinen?<br />
<span style="text-decoration: underline;">Malz:</span> Ich seh nicht aus wie ein Troll!<br />
<span style="text-decoration: underline;">Sie:</span> Nein, die sind nur auch immer so groß&#8230;<br />
[Pause]<br />
<span style="text-decoration: underline;">Sie:</span> &#8230; wenn sie mal aufrecht gehen würden.</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
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		<title>Status: Online</title>
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		<pubDate>Mon, 08 Feb 2010 07:14:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>KayFea</dc:creator>
				<category><![CDATA[My 2 Cent]]></category>
		<category><![CDATA[Rückblick]]></category>
		<category><![CDATA[Vorschau]]></category>

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		<description><![CDATA[Die erste Blogwelle ist vorüber.. und ich habe nicht vor aufzugeben.  
Ich freue mich schon über diverse neue Ereignisse, die mein Leben beschreiten werden. Die Karriereleite hat jetzt eine fast mühelose Sprosse für mich parat, meine bessere Hälfte und ich sind so glücklich wie nie zu vor und meine Hobbies gefallen mir besser den [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Die erste Blogwelle ist vorüber.. und ich habe nicht vor aufzugeben. <img src='http://kayfea.de/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>Ich freue mich schon über diverse neue Ereignisse, die mein Leben beschreiten werden. Die Karriereleite hat jetzt eine fast mühelose Sprosse für mich parat, meine bessere Hälfte und ich sind so glücklich wie nie zu vor und meine Hobbies gefallen mir besser den je.</p>
<p>Bloggen rockt.. und kein neues 2.0 Feature kann mir das nehmen. *hehe*</p>
]]></content:encoded>
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